Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article.

Pour être éligible au retour, l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous remboursons sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions : Les produits alimentaires pour animaux ouverts ne sont pas remboursables.

Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@accessopets.fr